Taller Tablas de Retención Documental

Temas del Curso

• Instrumentos archivísticos
• Clasificación documental
• Conceptos de series, subseries y tipos documentales
• Cuadros de clasificación documental
• Tablas de retención y valoración documental, conceptos básicos
• Marco normativo de las tablas de retención documental
• Beneficios de las Tablas de Retención documental
• Sujetos obligados
• Procesos para la elaboración de las Tablas de retención documental
• Etapas para la elaboración
• Proceso de valoración documental
• Conservación documental
• Anexos de las tablas de retención documental
• Aprobación y convalidación de las Tablas de retención y valoración documental
• Aplicación de las Tablas de retención documental
• La eliminación documental

Inversión:

$860.000 más IVA
Descuento: 5% por tres o más participantes de la misma empresa

Incluye:

Material de trabajo y certificado de asistencia
Duración: 16 Horas

Bogotá

Jueves 07 de Marzo 2019 de 8AM a 5PM
Viernes 08 de Marzo 2019 de 8AM a 5PM
Lugar: Auditorio Torres Unidas - Carrera 9 No 113-52 Piso 19 Oficina 1901

Inscripciones

Bogotá: (57)(1) 344 14 35, 805 23 98
Medellín: (57)(4) 204 07 59
Cali: (57)(2) 891 25 56
Armenia: (57)(6) 733 87 37
Pereira: 350 88 11 884
Twitter: @monsucapacita
www.monsucapacitaciones.com

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Curso Avanzado de Gestión Documental

Temas del Curso

• Normatividad sobre gestión documental, normas colombianas, normas y estándares internacionales
• Beneficios de un sistema de gestión documental
• Diseño de un sistema de gestión documental
• Paso metodológicos
• Ciclo de vida de los documentos
• Procesos de gestión documental
• Instrumentos archivísticos
• Elaboración de los cuadros de clasificación documental
• Elaboración, implementación y aplicación de las tablas de retención documental
• Elaboración e implementación del programa de gestión documental
• Inventario documental
• Otros instrumentos archivísticos
• Aplicación de las nuevas tecnologías a la gestión documental
• Oficina sin papel
• Validez jurídica de los instrumentos archivísticos, Ley 527 de 1999
• Seguridad de la información
• Herramientas tecnologicas
• Digitalización y tipos de archivos

Inversión:

$860.000 más IVA
Descuento: 5% por tres o más participantes de la misma empresa

Incluye:

Material de trabajo y certificado de asistencia
Duración: 16 Horas

Bogotá

Jueves 14 de Marzo 2019 de 8AM a 5PM
Viernes 15 de Marzo 2019 de 8AM a 5PM
Lugar: Auditorio Torres Unidas - Carrera 9 No 113-52 Piso 19 Oficina 1901

Inscripciones

Bogotá: (57)(1) 344 14 35, 805 23 98
Medellín: (57)(4) 204 07 59
Cali: (57)(2) 891 25 56
Armenia: (57)(6) 733 87 37
Pereira: 350 88 11 884
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Gerencia de Servicio al Cliente

Temas del Curso

• Gestión del cambio y creación de una cultura de servicio
• Procesos en el servicio al cliente
• La inteligencia emocional aplicada al servicio al cliente
• Normas y estándares internacionales de servicio al cliente
• El costo del mal servicio al cliente
• Modelo de la excelencia en el servicio al cliente
• Gestión de quejas y reclamos
• Sistema de servicio al cliente
  • Beneficios y requisitos del sistema
  • Pasos metodológicos para la creación del sistema
  • Requerimientos Administrativos,
  • Económicos y Tecnológicos
  • Liderazgo en la implementación
  • Formación del personal
  • Documentación del sistema
  • Documentación del sistema

Inversión:

$390.000 más IVA
Descuento: 5% por tres o más participantes de la misma empresa

Incluye:

Material de trabajo y certificado de asistencia
Duración: 8 Horas

Bogotá

Jueves 11 de Abril 2019 de 8AM a 12PM
Viernes 12 de Abril 2019 de 8AM a 12PM
Lugar: Auditorio Torres Unidas - Carrera 9 No 113-52 Piso 19 Oficina 1901

Inscripciones

Bogotá: (57)(1) 344 14 35, 805 23 98
Medellín: (57)(4) 204 07 59
Cali: (57)(2) 891 25 56
Armenia: (57)(6) 733 87 37
Pereira: 350 88 11 884
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Organización de Historias Laborales

Temas del Curso

• Marco normativo de las historias laborales
• Importancia de la historia laboral
• Obligaciones del empleador con respecto a la historia laboral
• Criterios para la organización de las historias laborales
  • Documentos mínimos que debe contener una historia laboral
  • Principios archivísticos para organizar una historia laboral
  • Clasificación
  • Ordenación
  • Requisitos técnicos
  • Foliación
  • Descripción
• Consulta de historias laborales
• Reserva de la historia laboral
• Custodia de historias laborales
• Tiempo de conservación de las historias laborales
• Digitalización de historias laborales
• Historia ocupacional

Inversión:

$310.000 más IVA
Descuentos:
5% por tres o más participantes de la misma empresa
10% de descuento por inscripción y pago hasta el 1 de febrero

Incluye:

Material de trabajo y certificado de asistencia
Duración: 4 Horas

Bogotá

Miércoles 06 de Febrero 2019 de 8AM a 12PM
Lugar: Auditorio Torres Unidas - Carrera 9 No 113-52 Piso 19 Oficina 1901

Medellín

Jueves 21 de Febrero 2019 de 1PM a 5PM
Lugar: Centro de Entrenamiento Monsú - Carrera 35 No. 53 62, BOG, CO

Barranquilla

Miércoles 20 de Marzo 2019 de 1PM a 5PM
Lugar: Por definir - Por Definir

Pereira

Viernes 05 de Abril 2019 de 1PM a 5PM
Lugar: Por definir - Por Definir

Cali

Martes 05 de Marzo 2019 de 1PM a 5PM
Lugar: Por definir - Por Definir

Inscripciones

Bogotá: (57)(1) 344 14 35, 805 23 98
Medellín: (57)(4) 204 07 59
Cali: (57)(2) 891 25 56
Armenia: (57)(6) 733 87 37
Pereira: 350 88 11 884
Twitter: @monsucapacita
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Organización de Historias Laborales

Temas del Curso

• Marco normativo de las historias laborales
• Importancia de la historia laboral
• Obligaciones del empleador con respecto a la historia laboral
• Criterios para la organización de las historias laborales
  • Documentos mínimos que debe contener una historia laboral
  • Principios archivísticos para organizar una historia laboral
  • Clasificación
  • Ordenación
  • Requisitos técnicos
  • Foliación
  • Descripción
• Consulta de historias laborales
• Reserva de la historia laboral
• Custodia de historias laborales
• Tiempo de conservación de las historias laborales
• Digitalización de historias laborales
• Historia ocupacional

Inversión:

$310.000 más IVA
Descuentos:
5% por tres o más participantes de la misma empresa
10% de descuento por inscripción y pago hasta el 1 de febrero

Incluye:

Material de trabajo y certificado de asistencia
Duración: 4 Horas

Bogotá

Miércoles 06 de Febrero 2019 de 8AM a 12PM
Lugar: Auditorio Torres Unidas - Carrera 9 No 113-52 Piso 19 Oficina 1901

Medellín

Jueves 21 de Febrero 2019 de 1PM a 5PM
Lugar: Centro de Entrenamiento Monsú - Carrera 35 No. 53 62, BOG, CO

Barranquilla

Miércoles 20 de Marzo 2019 de 1PM a 5PM
Lugar: Por definir - Por Definir

Pereira

Viernes 05 de Abril 2019 de 1PM a 5PM
Lugar: Por definir - Por Definir

Cali

Martes 05 de Marzo 2019 de 1PM a 5PM
Lugar: Por definir - Por Definir

Inscripciones

Bogotá: (57)(1) 344 14 35, 805 23 98
Medellín: (57)(4) 204 07 59
Cali: (57)(2) 891 25 56
Armenia: (57)(6) 733 87 37
Pereira: 350 88 11 884
Twitter: @monsucapacita
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Organización de Historias Laborales

Temas del Curso

• Marco normativo de las historias laborales
• Importancia de la historia laboral
• Obligaciones del empleador con respecto a la historia laboral
• Criterios para la organización de las historias laborales
  • Documentos mínimos que debe contener una historia laboral
  • Principios archivísticos para organizar una historia laboral
  • Clasificación
  • Ordenación
  • Requisitos técnicos
  • Foliación
  • Descripción
• Consulta de historias laborales
• Reserva de la historia laboral
• Custodia de historias laborales
• Tiempo de conservación de las historias laborales
• Digitalización de historias laborales
• Historia ocupacional

Inversión:

$310.000 más IVA
Descuentos:
5% por tres o más participantes de la misma empresa
10% de descuento por inscripción y pago hasta el 1 de febrero

Incluye:

Material de trabajo y certificado de asistencia
Duración: 4 Horas

Bogotá

Miércoles 06 de Febrero 2019 de 8AM a 12PM
Lugar: Auditorio Torres Unidas - Carrera 9 No 113-52 Piso 19 Oficina 1901

Medellín

Jueves 21 de Febrero 2019 de 1PM a 5PM
Lugar: Centro de Entrenamiento Monsú - Carrera 35 No. 53 62, BOG, CO

Barranquilla

Miércoles 20 de Marzo 2019 de 1PM a 5PM
Lugar: Por definir - Por Definir

Pereira

Viernes 05 de Abril 2019 de 1PM a 5PM
Lugar: Por definir - Por Definir

Cali

Martes 05 de Marzo 2019 de 1PM a 5PM
Lugar: Por definir - Por Definir

Inscripciones

Bogotá: (57)(1) 344 14 35, 805 23 98
Medellín: (57)(4) 204 07 59
Cali: (57)(2) 891 25 56
Armenia: (57)(6) 733 87 37
Pereira: 350 88 11 884
Twitter: @monsucapacita
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Diplomado virtual Gestión documental con triple titulación

Temas del Curso

Gestión documental y organización de archivos (160 horas)

• Entorno funcional
• Ciclo de vida de los documentos
• Valoración y transferencias documentales
• Instrumentos archivísticos
• Diseño de un sistema de gestión documental
• Normas ISO 15489 y 30300

Gestión documental aplicada a las nuevas tecnologías (80 horas)

• Documentos electrónicosd
• Delitos contra la información
• Seguridad informática y seguridad de la información
• Estrategia Cero papel

Gestión de proyectos (120 horas)

• Introducción a la gestión de proyectos
• Integración, alcance y cronograma del proyecto
  Calidad, recursos, comunicaciones, riesgos, adquisiciones, interesados

 

 

Inversión:

$1,500.000 más IVA
Descuento: 5% por tres o más participantes de la misma empresa

Incluye:

El diplomado se componen de contexto teórico, videos explicativos, casos de estudio y asesoría permanente de nuestros tutores

Inscripciones

Bogotá: (57)(1) 344 14 35, 805 23 98
Medellín: (57)(4) 204 07 59
Cali: (57)(2) 891 25 56
Armenia: (57)(6) 733 87 37
Pereira: 350 88 11 884
Twitter: @monsucapacita
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